Les professionnels de la santé et leurs patients au cœur de nos préoccupations
Le médecin de famille occupe une position centrale dans notre organisation, agissant comme le chef d’orchestre d’une équipe pluridisciplinaire chargée de la population inscrite dans son cabinet ou dans une maison de santé. Pour répondre au mieux aux besoins des patients, le médecin s’appuie sur des partenaires essentiels, notamment les infirmiers, les pharmaciens, les physiothérapeutes, les psychologues, les assistants sociaux, ainsi que les patients et leurs proches.
L’adhésion des différents professionnels de santé à notre réseau repose sur des valeurs communes fortes, telles que définies dans la charte du Réseau Delta : faire ce qui est nécessaire mais uniquement ce qui est nécessaire, favoriser une approche collaborative et interprofessionnelle centrée sur le patient, participer à la formation continue, promouvoir des projets d’amélioration des soins et préserver l’environnement.
Pour accomplir leur mission, les professionnels du Réseau bénéficient de formations régulières axées sur le raisonnement clinique, l’interprofessionnalité et la relation médecin-malade, garantissant ainsi une prise en charge médico-sociale optimale. Ces principes sont enseignés lors des cercles de qualité, où les médecins membres remettent constamment en question leur pratique médicale pour améliorer la qualité de leurs soins, tout en respectant les critères EAE (efficacité, adéquation et économicité) dans leurs choix thérapeutiques. La philosophie du « Less is more », promue dans la campagne « Choosing wisely », est également enseignée, mettant l’accent sur la nécessité d’éviter les interventions médicales dont le rapport risque/bénéfice ou coût/efficacité est élevé, d’utiliser les ressources de manière durable, de lutter contre la fragmentation des soins et de favoriser une médecine à dimension humaine.
Pour soutenir ces actions, le Réseau met à sa disposition des professionnels des compétences humaines et des outils tels que des programmes non financés par la LAMal ou des projets de prévention. Notre travail est soutenu par un outil électronique de gestion interne, Delta-Data (DD), qui permet de suivre les trajectoires des patients et de gérer l’ensemble des processus pour les soins de base intégrés.
Pour les patients, les avantages sont multiples : un médecin référent au sein du système de santé, une garantie de qualité de prise en charge, un parcours de soins facilité, des programmes de prévention remboursés par la LAMal, ainsi qu’une prime d’assurance réduite d’environ 15 %.
Les membres du Réseau Delta sont convaincus que la collaboration au sein d’un réseau de santé apporte une réelle plus-value à leur pratique médicale et procure satisfaction, tant pour eux que pour leurs patients.